Искусство продаж

Семинар-тренинг «Профессиональные продажи»

Цель: комплексная подготовка эффективных менеджеров по продажам.

Задачи:

• Выработать активную позицию в работе с клиентами
• Научиться устанавливать отношения доверия с клиентом на каждом из этапов продажи
• Научиться эффективным приемам и техникам влияния на всех этапах продажи

Используемые методы работы на семинаре-тренинге:

• Мозговой штурм, групповые дискуссии
• Деловые, ролевые игры и упражнения
• Практика 70%, теория 30%

Программа (2 дня):

Виды продаж. Клиенториентированный сервис

9 этапная система активных продаж:

•  Планирование. Целеполагание. SMART-цели.
• Содержательная подготовка к продаже: сбор информации о клиенте.
• Установление контакта. Присоединение к клиенту на вербальном и невербальном уровне. Внутренняя подготовка менеджера: коммуникативная компетентность. Лидерская позиция. Самонастрой. Страхи, барьеры общения.
• Техника выявление потребностей клиента: открытые, закрытые, альтернативные, контрольные, встречные вопросы, еврейские вопросы
• Маркетинг и продажи: 3-х уровневый анализ продукта. SWOT- анализ. Ценность продукта для клиента.  Цепочка ценностей М. Портера. Поиск уникальных сторон нашего продукта. Технология создания конкурентного преимущества.
• Презентации продукта/услуги  с опорой на ценности клиента
• Техника преодоления возражений. Техника аргументации
• Завершение продажи. Постпродажное обслуживание. Лестница клиентской лояльности.

Деловые переговоры

Телефонные продажи: Модель телефонных переговоров

Условия участия: необходима предварительная регистрация!

Формат участия: с 10.00 до 18.00 (2 дня)

Для корпоративных тренингов:

Максимальная стоимость участия: 24 000 рублей за группу до 16 человек

За группу 3-10 человек стоимость договорная  от 8000 рублей

Скидки!!! За повторные заявки

В стоимость входит: раздаточный методический материал, сертификат.

Для открытых тренингов:

Максимальная стоимость одного участника: 3000 рублей

Скидки!!! За каждого нового приглашенного участника – 500 рублей, постоянным участникам -200 рублей, оплатившим до … – 200 рублей

 

В стоимость входит: раздаточный методический материал, сертификат, кофе-паузы

 

т/ф 8(3846) 69-67-67         м.т. 8-913-318-82-05

---